FAQs

商务问题

1.天纵竞赛软件价格贵吗？如何销售或合作的？

天纵软件不同版本的价格不同，根据您的竞赛规则去选择版本和用到的硬件。如果竞赛不是经常性的，建议租用方式合作，按具体项目收费。请将竞赛规则发给商务，由商务进行报价。

2.软件和设备可以租用吗？租用如何操作的？

可以租用，租用的话，我们带设备、软件、配置好并来人现场操作，你们只出LED大屏、舞台、音响、主持人、选手桌这些基础东西就行了。如果是租用我们线上竞赛云平台，也可以自己操作，无需我们来人现场，具体方法是在赛易平台上注册账号并创建一个租用订单，联系商务付款后就可以正式使用了。

3.天纵知识竞赛系统和其他公司的竞赛系统区别是什么？

我们经过了20多年的开发和迭代，产品功能非常细致和灵活，可以配置出非常复杂的竞赛规则，界面美观，适合高端复杂且视觉要求高的竞赛场合。

4.可以购买赛易在线云平台上的软件安装到我们自己的服务器上使用吗？

可以，请联系我们商务详细协商。

5. 租用后如何学习，远程培训还是有教程？

有详细的教程，另外，还配有多个教学视频，完整看完这些教程，基本应可以熟练掌握了。

一场活动的远程支持，由我们技术人员一对一进行服务。您也可以要求我们来人进行现场支持，不过现场服务是收费服务。

6.用天纵赛易平台上的在线大屏互动竞赛系统和传统竞赛活动的优势在哪里？

“天纵在线大屏互动知识竞赛系统” 由大屏端、主持人端、选手端、答题团端、选手计分牌、后台管理六部分组成，界面精美、大气、动感、炫酷，电视台级别的舞美效果。使用便捷方便，无需安装任何软件，现场只需一台可以上网的电脑连接大屏即可。主持人通过平板控制大屏，选手用手机进行抢答、答题。几小时的准备即可组织一场比赛，轻松实现一场说来就来的知识竞赛活动。彻底颠覆传统抢答器时代的知识竞赛活动。

7.竞赛软件软件可以试用吗？

线上版本和低版本竞赛软件可以试用，联系我们商务协商试用事宜。

技术问题

1.天纵赛易云平台上竞赛软件如何和我们原来的抢答器配合？

赛易平台上竞赛软件不需要抢答器，直接用手机抢答。也可以接我们公司的配套抢答器。

2.租用赛易云平台需要现场有什么环境和设备？

现场要有大屏、音响，另外，还要有一台可以上网的电脑。网速建议稳定高速，这样可以确保竞赛过程的流畅。

3.导入题目失败是什么原因？

1.检查生成EXCEL是否符合标准模板格式。
2.是否已在EXCEL中打开了此文件。
3.此文件是否变成了只读。
4.是否导入一些空行，将EXCEL题目后面删除十几行。

4.可以更改竞赛界面背景图片吗？

可以的，在后台基础设置中可以更改界面主题，也可以上传自己个性化界面，包括背景及一些按钮的图片。

5.大众评委专业评委占比在哪里设置？

在活动项目管理中设置，只需设置在大众评委的占比，专业评委的占比系统会根据大众评委的占比自动计算出来。

6.抢答犯规的题可以再抢吗，如何操作？

可以设置为再抢，主持人端再点击“开始抢答”或“抢答预备”即可。抢答犯规的选手如果再次犯规，会再次扣他的分。

7.一场云竞赛活动的配置顺序是怎样的？

第一步，设置或导入选手资料，
第二步：设置竞赛项目，
第三步，导入题库，
第四步，界面设置或其他参数设置，此项为可选项，如果需要更改界面主题或图片才需要。

商务联系

技术联系

工作时间

  • 星期一-星期五: 9:00-18:00
  • 星期六-星期天: 休息

赛易（SaiEasy）是长沙市天纵软件开发有限公司旗下专业竞赛活动执行公司。长沙市天纵软件开发有限公司是专业从事竞赛活动软件研究和开发的公司，成立于1998年，是湖南省高新技术企业。

经过二十多年的软硬件技术积累和数万场竞赛活动的策划执行，赛易竞赛活动服务团队已成为国内高端竞赛活动的不二选择，是国内多家电视台指定竞赛活动服务商。

最新职务

关于我们

联系我们

长沙市岳麓区奥克斯缤纷广场
写字楼B座1047-1048
电话: 0731-88674328
传真: 0731-88571395
邮箱: sales@zoomsky.cn
QQ: 653828307(商)911212421(技)

湘ICP备15003685号 1998-2024 © ZoomSky All Rights Reserved.